Certificación Profesional en Estrategias de Marketing Digital

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USD 1,050

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13/08/2024

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Certificación Profesional en Estrategias de Marketing Digital

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El concepto de Marketing sigue siendo el mismo, pero las herramientas, metodologías, mediciones, contenido, posibilidades y ecosistema han avanzado a gran velocidad durante la última década y se esperan aún cambios mayores. Todo esto ha modificado también el hábito y uso de los medios de nuestras audiencias, donde en varios casos han pasado de ser medios unidireccionales a ser bidireccionales, por lo que resulta crucial poder tener el conocimiento necesario para poder abordar una estrategia 360.

La Certificación Avanzada en Estrategias de Marketing Digital busca orientar a los tomadores de decisión en la planificación, implementación y medición de las estrategias digitales en forma integral para desarrollar y escalar el negocio.

El programa brinda a los Directores de Marketing, Brand Managers, Emprendedores o Dueños de empresas las herramientas necesarias para entender este ecosistema, que cada vez toma mayor predominancia en negocios B2C, B2B y B2E, y que cuenta con un sinfín de nuevos players que ofrecen nuevas plataformas que permiten hacer del marketing una versión mucho más medible y eficaz para la toma de decisiones de cualquier compañía.

Objetivos

● Contar con el conocimiento para poder planificar, ejecutar y medir la estrategia de Marketing de tu compañía o proyecto, utilizando todo el abanico de posibilidades que brinda el entorno tradicional y digital.
● Comprender el ecosistema digital del funnel de ventas completo.
● Conocer las principales herramientas para cada objetivo del funnel, promoviendo una toma de decisiones basado en datos.
● Aprender de casos y experiencias reales locales/regionales.

Habilidades que desarrollarás:

● Conocer el ecosistema de marketing digital, modelos de atribución y pricing de campañas digitales
● Diseñar, ejecutar, optimizar y medir una campaña de Marketing
● Utilizar herramientas digitales que le permitirán tener mayor control sobre el presupuesto, resultados y retorno de inversión:
● Conocer los principales indicadores de gestión (KPIs) para generar tráfico y conversiones en web/apps
● Segmentar audiencias por interés, comportamiento y región
● Definir los principales indicadores y estrategias para la gestión de e-commerce
● Poder tomar decisiones de inversión digital en forma estratégica basado en un análisis de ROI, lifetime-value y Costo de Adquisición.

Plan de estudios

  • ● Tipos de modelos de negocio
    Freemium, Premium, In-App Ads, in-app billing, dcb
    ● Target, Audiencias y Clusters
    Target Posicionamiento vs. Target de Performance.
    ● Funnel de Conversión:
    Etapas del Funnel, estrategias en cada etapa.
    ● Digital Trends:
    Paper 2020, cada año con ejemplos (mobile/desktop). Media golden Rules
    ● Consumer Journey:
    Momento de decisiones, ZMOT, SMOT
    ● Planificación de medios:
    Impresiones, Reach, frecuencia, Resultado del objetivo (awareness, share, tráfico, view content, add-to-cart, initiate checkout, purchase, costos y costos por cada etapa.
    ● Plataformas de E-commerce:
    Mercado Libre, Mercado Shop, TiendaNube, Vtex, Shopify, Woocommerce, Wix, Magento
    ● Medio de Cobro:
    Gateways de pago, Direct Carrier Billing (DCB). Principales plataformas de pago de la región. Nuevas tendencias de pagos.
    ● Diseño de equipo digital:
    Know Hows que se necesitan: Diseñador, Implementador, Campaign Manager, Community Manager. Creación de Brief de agencia

Clase Estratégica:
Definición de una estrategia de Branding en base a todas las principales herramientas del ecosistema. Poder entender los puntos más relavantes a la hora de planificar una campaña de branding
Caso 1: Cómo planifica una empresa su estrategia de branding digital
Caso 2: Casos de éxito en una campaña digital de branding
Caso 3: Errores comunes en la implementación de una estrategia de branding
Contenido Teórico/herramientas
● SEO & SEM:
Para posicionar una marca. Estrategias Branded/ Non Branded. Optimizaciones on-page / off-page, conceptos técnicos básicos para optimizar el posicionamiento del sitio (backlinks, LSI, etc)
● Programática:
Su funcionamiento y estrategias de compra. Plataformas principales, modelos de negocio, beneficios y riesgos.
● Redes Sociales:
Cómo construir una marca y generar recordación en las redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Snapchat. Ruido Social, estrategias y casos. Herramientas de moderación. Las redes como atención al cliente
● Otras Plataformas digitales:
Cómo utilizar otras plataformas digitales para construir una marca y generar recordación. ( Youtube, Spotify, Ea, Twitch).
● Research Disponible:
Brand Lift & Cross Media
● Contenido:
La importancia de ser relevantes según el contexto y medio. Estrategias de contenido para el upper-funnel. Formatos (Display, Video, Audio, Textos).

  • Clase Estratégica:
    Cómo definir una planificación de campaña enfocada a resultados dentro del upper funnel. Segmentación de audiencias y estrategias de optimización de campañas
    Caso 1: Ejemplo de una empresa full digital para generar audiencia
    Caso 2: Implementación de una estrategia digital de una empresa tradicionalmente offline hacia el online
    Caso 3: Errores comunes en una implementación de campaña de captación de usuarios
    Contenido Teórico/herramientas
    ● SEO & SEM:
    Estrategias SEO enfocadas a la acción. (SEO Writing, SEO Friendly URLs, Internal Linking, Semantic SEO, Keyword planning)
    ● Programática:
    Modelos de compra a CPC. Real time bidding, diferentes actores dentro del modelo. Cómo utilizar programática para campañas de performance
    ● Redes Sociales:
    Estrategias de campañas en redes sociales. Formatos y modelos de conversión. Buenas prácticas en campañas online/offline.
    ● E-mail marketing:
    Marketing Automation, plataformas, estrategias de comunicación para generar atracción
    ● Otras Plataformas digitales:
    Cómo utilizar otras plataformas digitales para construir intención de compra. ( Youtube, Spotify, Ea, Twitch)
    ● Contenido:
    Contentent Marketing. Formatos. La importancia de generar contenido según el objetivo y plataforma. Contenidos enfocados al middle y lower funnel

  • Clase Estratégica:
    Cómo convertir y monetizar la campaña digital en resultados de negocio en base a todas las estrategias realizadas en las diferentes etapas del funnel.
    Qué indicadores duros monitorear y cómo leerlos para tomar decisiones.
    Cómo planificar una estrategia de fidelidad con el cliente basado en ciencia de datos.
    Caso 1: Estrategia de e-commerce en consumo masivo
    Caso 2: Estrategias de campañas de performance para B2B
    Caso 3: Generación de Leads para industrias
    Caso 4: Errores típicos a la hora de definir una estrategia de performance
    Contenido Teórico/herramientas
    ● User Experience/Employee Experience
    Introducción a UX/UI. Ejemplos de diseños exitosos/fallidos. User research. User journeys. Principios de UX. User testing.
    ● E-Commerce
    Aplicación de campañas de marketing especializadas en e-commerce. Combinación Online/Offline, KPIs, estrategias conjuntas aplicadas a la conversión
    ● SDK, API y Conectores
    Conceptos de SDK, API general. APIs y SDK aplicado a campañas digitales, integración con otras áreas de negocio y el cliente
    ● Performance y Lifetime Value
    Definición y Estrategias para maximizar el lifetime value. Importancia en la definición de una estrategia de performance.
    ● Modelos de Atribución
    Introducción a los diferentes modelos de atribución. Aplicación práctica para la toma de decisiones. Modelos multicanales digitales, multi-dispositivo, etc
    ● Introducción al programa de afiliados

Cuerpo docente

Mariano Hokama tiene más de 10 años de experiencia en la creación, difusión y monetización de contenidos digitales. Como Regional Manager para Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, México, Paraguay, Perú y Uruguay, desarrolló proyectos de contenidos digitales con BBC, Bloomberg, Cartoon Network, Claro, TVN Chile, Fox Network, entre otras Empresas, y también creó productos para verticales de mujer, mascotas e e-sport. Docente del ITBA del curso “Formación de Emprendedores” para la carrera de grado. Actualmente es CEO y co-fundador de Global Commerce, agencia de marketing digital especializada en performance e e-commerce, trabajando con clientes en telecomunicaciones, software, real estate, entre otros.

Con una sólida formación en economía y finanzas, he explorado profesionalmente varios campos relacionados con marketing, comunicaciones, contenido e insights de consumidores para mejorar mis habilidades. 

Certificación en Scrum Master - Scrum Master Allianz - 2022 
Programa de Liderazgo - Universidad Bertelsmann - 2016 
Comportamiento del Consumidor - Programa Ejecutivo - Universidad ITBA - 2016 
Maestría en Gestión de Contenidos (incompleta) - Universidad Austral - 2009/2010 
Postgrado en Finanzas - Universidad Di Tella - 2005 
Licenciatura en Economía Empresarial - Universidad Di Tella - 2001/2004


Como experiencia: 

Directora de Estrategia, Paid Media y Redes Sociales en BASSO BROVELLI (Agencia de Publicidad Digital) 2022 - Presente
Docente de Planificación Estratégica de Medios (Educación Ejecutiva - Dirección de Marketing) UBA (Universidad de Buenos Aires), Facultad de Ciencias Económicas - 2024 - Presente
Docente de Marketing e Innovación en MBA, Universidad ESEADE (Educación Superior) - 2021 - Presente
Coach de Estrategia Digital, Future Brand - 2021 - Presente
Consultor de Marketing y Nuevos Negocios, Profesional Independiente - Feb 2019 - Presente

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